2022年 マーケティング系おすすめ書籍
菊池 達也マーケティングの新しい基本
「つながっている価値」のない企業は、顧客の日常から消えていく。デジタル革命によって「顧客とつながる」ことが前提になり、マーケティングの基礎そのものが変わろうとしている時代の「New Basic of Marketing」を理論と事例の両面から解説。
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マーケティングの新しい基本 顧客とつながる時代の4P×エンゲージメント 新品価格 |
売上の地図
売上の変数を理解すると、売れる「流れ」が分かる。「売上の地図」を手に、全体を俯瞰して見ることで、自社商品・サービスの売上がどのようにしてつくられていて、課題はどこにあるか、何を強化したらよいかが浮かび上がります。
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売上の地図 3万人を指導したマーケティングの人気講師が教える「売上」を左右する20のヒント 新品価格 |
カスタマーサクセス
「対応」から「伴走」へ。顧客との関係づくりの新常識。
企業は「売る」から「長く使ってもらう」への発想を変え、データを駆使して顧客を支援しなければならない。
シリコンバレーで生まれ、アドビ、シスコ、マイクロソフトなど有名企業が取り組む世界的潮流のバイブル
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カスタマーサクセス??サブスクリプション時代に求められる「顧客の成功」10の原則 新品価格 |
1位思考
アンカー・ジャパンCEOが初めて語る大逆転の新手法。
適度にサボると生産性は上がる。後発でも圧倒的速さで成長できるシンプルな6つの習慣を初公開。
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プロセスエコノミー
完成品ではなく「制作過程」を売る、良いモノだけでは稼げない時代の新常識。
完成品はすぐコピーできるようになり、完成品で差別化するのは難しい現代では、プロセスにこそ価値が出る。
完成品ではなく制作過程そのものを売る、プロセスエコノミーを理解せよ。
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プロセスエコノミー あなたの物語が価値になる (幻冬舎単行本) 新品価格 |
解像度を上げる
解像度が高い人は、どう情報を集め、なにを思考し、いかに行動しているのか。スタートアップの現場発。2021年SpeakerDeckで最も見られたスライド、待望の書籍化！
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解像度を上げる――曖昧な思考を明晰にする「深さ・広さ・構造・時間」の４視点と行動法 新品価格 |
